Dịch vụ khám bệnh từ xa – Kết nối với Bác sĩ thuận tiện và hiệu quả

Dịch vụ khám bệnh từ xa – Kết nối với Bác sĩ thuận tiện và hiệu quả

Với sự phát triển của công nghệ thông tin, không gian mạng Internet đã phủ rộng khắp các ngành nghề và lĩnh vực đời sống trong đó có dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Chúng ta có thể giao tiếp từ xa dễ dàng, nhờ vào sự hỗ trợ của thiết bị di động thông minh với hình ảnh và âm thanh chất lượng.

Dịch vụ Khám bệnh Từ xa phục vụ hiệu quả cho nhiều trường hợp, đặc biệt với các bệnh lý cần được theo dõi thường xuyên như: cao huyết áp, tiểu đường, tim mạch, dinh dưỡng, đau mạn tính… Các bác sĩ sẽ giao tiếp với bệnh nhân thông qua thiết bị kết nối Internet như máy tính, điện thoại thông minh có cài đặt ứng dụng hỗ trợ cuộc gọi như Skype, Zalo và Viber.

Qua đó, bác sĩ sẽ tìm hiểu tình trạng bệnh, có thể đọc lại bệnh sử đã được lưu trên hệ thống và tư vấn cụ thể cách chăm sóc tại nhà. Bệnh nhân cũng có thể đặt dịch vụ đo sinh hiệu, siêu âm và lấy mẫu xét nghiệm (thử máu, nước tiểu…) khi có nhu cầu.

Kết quả khám và/hoặc xét nghiệm sẽ được các bác sĩ thông báo qua điện thoại, đồng thời gửi về địa chỉ nhà bệnh nhân hoặc qua email đăng ký. Trong trường hợp bệnh nhân cần phiên dịch hoặc có người thân ở xa muốn tham gia trong quá trình khám, bệnh nhân cần thông báo trước để được sắp xếp. Khi có nhu cầu sử dụng thuốc, hệ thống sẽ tiếp nhận, chuẩn bị và chuyển thuốc đến tận nhà bệnh nhân.

So với hình thức khám bệnh thông thường, chi phí Khám bệnh Từ xa không chênh lệch.

Tùy các mức thẻ hội viên của hệ thống sẽ có các mức miễn phí, giảm phí cho các hội viên trong các dịch vụ cần chăm sóc tại nhà.

Quy trình đặt lịch khám online/ khám bệnh từ xa thông thường như sau:

• Bước 1: Gọi đến số điên thoại 0986980276 đặt yêu cầu. hoặc nhắn tin họ tên bệnh nhân, nhu cầu, thời gian khám dự kiến, bệnh cần tư vấn qua zalo/sms 0986980276 hoặc thông qua trang fp/ messenger…

• Bước 2: Chuyên viên sẽ liên hệ lại để hướng dẫn kết nối, tư vấn, sao lưu bệnh sử nếu có, lựa chọn chuyên gia đúng yêu câu, báo thơì gian, chi phí và cách thức thanh toán;
• Bước 3: Xác nhận thanh toán và chuyên viên sẽ kết nối cuộc gọi với bệnh nhân theo lịch hẹn;
• Bước 4: Nhận kết quả khám bệnh và thuốc (nếu có)

Dịch vụ được thực hiện trong giờ hành chính. Thứ Hai đến thứ Sáu từ 8:00 – 17:00 và thứ Bảy 8:00 – 12:00. Quá trình tư vấn sức khỏe sẽ được thực hiện dựa trên sự kết hợp giữa con người (bác sĩ, bệnh nhân) và kỹ thuật công nghệ.

Trân trọng cảm ơn và hân hạnh được phục vụ.